FAQs

¿Cómo puedo ver una película en otro idioma?

Este servicio incluye una amplia gama de idiomas de audio y subtítulos que puedes elegir desde el menú de tres puntos en la esquina inferior derecha del reproductor. Los idiomas varían según el título y se actualizan a medida que los estudios los ponen a disposición.

¿Qué dispositivo puedo usar para este servicio?

El acceso al servicio y la reproducción de películas son compatibles con dispositivos personales, incluidos la mayoría de los teléfonos, tabletas y computadoras. Puedes conectarte a un monitor, TV o proyector a través de un cable HDMI para una experiencia más inmersiva.

¿Puedo enviar o duplicar las películas en mi TV?

No, por razones de seguridad, el reflejo de pantalla(screen mirroring) no son compatibles. Para ver en una pantalla más grande, puedes conectar tu dispositivo a través de un cable HDMI.

¿Puedo usar este servicio directamente en mi smart TV?

por el catálogo, los smart TVs no son compatibles para ver películas directamente, pero pueden conectarse a tu dispositivo a través de un cable HDMI.

¿Por qué no puedo ver qué películas ya he visto o he empezado?

No se almacena información de usuarios individuales en el sistema, esto incluye las películas que has visto en su totalidad o que has comenzado, pausado y dejado.

¿Por qué se ha cerrado mi sesión?

Si el navegador que estás utilizando para ver tu película se minimiza/deja abierto en segundo plano o la película se pausa por mucho tiempo, se finalizará tu sesión por motivos de seguridad. Actualizar la página creará una nueva sesión y podrás comenzar a ver tu película nuevamente.